¿He recibido el producto pero lo quiero devolver, ¿qué hago?

Una vez tengas el pedido en casa, si no te gusta o no cumple con tus expectativas tienes un plazo de 30 días para gestionar la devolución. Solicitar una devolución es muy fácil, puedes usar el formulario de desistimiento pero por tu comodidad te recomendamos lo siguiente:

1. Inicia sesión y ves a "Mis Pedidos".

2. Selecciona el pedido que quieres devolver haciendo clic en “Ver Pedido”.

3. En la pestaña devolución Marcar las casillas del producto a devolver + cantidades

A partir de ahí nosotros nos encargamos de todo, te enviaremos un mensajero a tu domicilio para que retire el producto que quieres devolver . IMPORTANTE: Para que podamos recoger tu pedido el producto debe estar desmontado y dentro de su embalaje original con sus protecciones internas, el producto debe presentarse en perfecto estado, sin estar sucio, manchado, con olores, maltratado o con daños provocados.